四川在線消息?近日,成都一高校大二女生陳燕、朱達文很忙,在成都一些高端會議現場都能看到她們的身影。“我們主要為會議提供專業的禮儀服務,”陳燕稱這是學校今年開設的新課程——禮儀社會實踐,要修2個學分。”

學生會議現場做禮儀服務 還要修學分

學生會議現場做禮儀服務,還要修學分?27日,電子科技大學成都學院航空分院教研室主任許愛莉回應“確有此事。”她介紹說,從去年開始,學校就開始禮儀輸出,“我們把這個稱之為‘社會實踐’”。

在航空分院的人才培養方案中,這門課程主要針對大二大三學生,“每個學生必須修夠2個學分。”許愛莉坦言,禮儀輸出在四川省“我們算是第一家敢于嘗試的。”
對此,學院成立了“航空分院示范組”,專門設置了一個徽章,在全年級起到一個標兵作用。“有社會實踐活動時優先考慮他們,”許愛莉介紹,在人員選拔上,學院并不注重外表,主要根據綜合素養來挑選。“成員是流動的,學院將不定期招納新成員,當然,也會把表現不合格的清出去。”
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咋個打分?學校派老師監測現場打分
高端會場禮儀服務成為一門新課程,還要修學分,咋個打分?“例如航空航天展,我和學院張雪老師帶隊,監測學生們在現場的服務質量,會后作自我總結,”許愛莉稱,學生參加活動后,會交一篇300字的會議服務總結,談論自己的體會和收獲,“我們會根據學生的禮儀服務水平和態度打分,一學期下來,學分基本沒有問題。”
對于為何新設禮儀社會實踐新課程,成立航空示范組,許愛莉坦言,作為航空專業,學院一直注重專業知識與社會實踐相結合,提升她們的禮儀服務能力和綜合素養。為此,學院設立示范組,就是想把航空系最優秀的那批人做成標桿。“通過這個社會實踐課程,不僅可以讓學生見見世面,而且在將來就業時增加經驗,為面試加分。”許愛莉說道。
?女生:全程站著 感覺腿在流血
電子科技大學成都學院航空分院2026級空乘3班陳燕介紹,今年進入大二以來,自己參加了幾次大型高端論壇禮儀服務,“給我的感覺就是累,”陳燕說,很多會議都是在早上舉行,“我們頭一天下午就會去會場踩點,第二天早上5:50分就要起床、化妝,然后到會場,全程站著直到會議結束。”
“穿著高跟鞋,保持美麗的站姿,還要全程微笑,這對我們是一大考驗,”2026級空乘2班朱達文說,有一次論壇,自己站了兩個小時,一直沒有動,站到后背發麻。“會議結束后,感覺自己的腿好像在流血。”她還透露了一個小秘密:白天從事禮儀服務時,大家不是穿著旗袍,就是穿制服,“晚上,大家穿著拖鞋,睡在酒店大堂里,一個字‘累’”。
作為空乘專業的她們,將來都會走上空乘崗位,就是人們口中高顏值“空姐”。她們說,禮儀服務是當上空姐的第一要素,“現在受點苦沒什么,”不少學生表示,目前學校新設的這個課程,讓她們收獲不少,“有很多提高,比如站姿、微笑、禮儀動作更加規范。”(文\楊德 圖\許愛莉)
?【筆者后記】
采訪結束的時候,接受筆者采訪的兩位空乘專業的小姑娘,起身微笑與筆者告別。隨后,她們把會議室的椅子擺放好,并把會議桌上的小紙杯收起來,才轉身微笑離去。這些小細節,無不透露出她們身上所具備的專業禮儀水平和職業素養。